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網(wǎng)絡(luò)頻頻掉線解決方法
【學(xué)院公告】 加入時間:2007年05月17日 信息來源:不詳 作者:admin 訪問量:
近期,一種新型的“ ARP 欺騙”木馬病毒正在校園網(wǎng)中擴散,嚴重影響了校園網(wǎng)的正常運行。感染此木馬的計算機試圖通過“ ARP 欺騙”手段截獲所在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其它計算機的通信信息,并因此造成網(wǎng)內(nèi)其它計算機的通信故障。ARP欺騙木馬的中毒現(xiàn)象表現(xiàn)為:使用校園網(wǎng)時會突然掉線,過一段時間后又會恢復(fù)正常。比如客戶端狀態(tài)頻頻變紅,用戶頻繁斷網(wǎng),IE瀏覽器頻繁出錯,以及一些常用軟件出現(xiàn)故障等。如果校園網(wǎng)是通過身份認證上網(wǎng)的,會突然出現(xiàn)可認證,但不能上網(wǎng)的現(xiàn)象(無法ping通網(wǎng)關(guān)),重啟機器或在MS-DOS窗口下運行命令arp -d后,又可恢復(fù)上網(wǎng)。ARP欺騙木馬十分猖狂,危害也特別大,各大學(xué)校園網(wǎng)、小區(qū)網(wǎng)、公司網(wǎng)和網(wǎng)吧等局域網(wǎng)都出現(xiàn)了不同程度的災(zāi)情,帶來了網(wǎng)絡(luò)大面積癱瘓的嚴重后果。ARP欺騙木馬只需成功感染一臺電腦,就可能導(dǎo)致整個局域網(wǎng)都無法上網(wǎng),嚴重的甚至可能帶來整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。該木馬發(fā)作時除了會導(dǎo)致同一局域網(wǎng)內(nèi)的其他用戶上網(wǎng)出現(xiàn)時斷時續(xù)的現(xiàn)象外,還會竊取用戶密碼。如盜取QQ密碼、盜取各種網(wǎng)絡(luò)游戲密碼和賬號去做金錢交易,盜竊網(wǎng)上銀行賬號來做非法交易活動等,這是木馬的慣用伎倆,給用戶造成了很大的不便和巨大的經(jīng)濟損失。
如何檢查和處理“ ARP 欺騙”木馬的方法
1 .檢查本機的“ ARP 欺騙”木馬染毒進程
1 .檢查本機的“ ARP 欺騙”木馬染毒進程
同時按住鍵盤上的“ CTRL ”和“ ALT ”鍵再按“ DEL ”鍵,選擇“任務(wù)管理器”,點選“進程”標簽。察看其中是否有一個名為“ MIR0.dat ”的進程。如果有,則說明已經(jīng)中毒。右鍵點擊此進程后選擇“結(jié)束進程”。參見右圖。
2 .檢查網(wǎng)內(nèi)感染“ ARP 欺騙”木馬染毒的計算機
在“開始” - “程序” - “附件”菜單下調(diào)出“命令提示符”。輸入并執(zhí)行以下命令:
ipconfig
記錄網(wǎng)關(guān) IP 地址,即“ Default Gateway ”對應(yīng)的值,例如“ 59.66.36.1 ”。再輸入并執(zhí)行以下命令:
arp –a
在“ Internet Address ”下找到上步記錄的網(wǎng)關(guān) IP 地址,記錄其對應(yīng)的物理地址,即“ Physical Address ”值,例如“ 00-01-e8-1f-35-54 ”。在網(wǎng)絡(luò)正常時這就是網(wǎng)關(guān)的正確物理地址,在網(wǎng)絡(luò)受“ ARP 欺騙”木馬影響而不正常時,它就是木馬所在計算機的網(wǎng)卡物理地址。
也可以掃描本子網(wǎng)內(nèi)的全部 IP 地址,然后再查 ARP 表。如果有一個 IP 對應(yīng)的物理地址與網(wǎng)關(guān)的相同,那么這個 IP 地址和物理地址就是中毒計算機的 IP 地址和網(wǎng)卡物理地址。
在“開始” - “程序” - “附件”菜單下調(diào)出“命令提示符”。輸入并執(zhí)行以下命令:
ipconfig
記錄網(wǎng)關(guān) IP 地址,即“ Default Gateway ”對應(yīng)的值,例如“ 59.66.36.1 ”。再輸入并執(zhí)行以下命令:
arp –a
在“ Internet Address ”下找到上步記錄的網(wǎng)關(guān) IP 地址,記錄其對應(yīng)的物理地址,即“ Physical Address ”值,例如“ 00-01-e8-1f-35-54 ”。在網(wǎng)絡(luò)正常時這就是網(wǎng)關(guān)的正確物理地址,在網(wǎng)絡(luò)受“ ARP 欺騙”木馬影響而不正常時,它就是木馬所在計算機的網(wǎng)卡物理地址。
也可以掃描本子網(wǎng)內(nèi)的全部 IP 地址,然后再查 ARP 表。如果有一個 IP 對應(yīng)的物理地址與網(wǎng)關(guān)的相同,那么這個 IP 地址和物理地址就是中毒計算機的 IP 地址和網(wǎng)卡物理地址。
3 .設(shè)置 ARP 表避免“ ARP 欺騙”木馬影響的方法
本方法可在一定程度上減輕中木馬的其它計算機對本機的影響。用上邊介紹的方法確定正確的網(wǎng)關(guān) IP 地址和網(wǎng)關(guān)物理地址,然后在 “命令提示符”窗口中輸入并執(zhí)行以下命令:
arp –s 網(wǎng)關(guān) IP 網(wǎng)關(guān)物理地址
本方法可在一定程度上減輕中木馬的其它計算機對本機的影響。用上邊介紹的方法確定正確的網(wǎng)關(guān) IP 地址和網(wǎng)關(guān)物理地址,然后在 “命令提示符”窗口中輸入并執(zhí)行以下命令:
arp –s 網(wǎng)關(guān) IP 網(wǎng)關(guān)物理地址
4.態(tài)ARP綁定網(wǎng)關(guān)
步驟一:
在能正常上網(wǎng)時,進入MS-DOS窗口,輸入命令:arp -a,查看網(wǎng)關(guān)的IP對應(yīng)的正確MAC地址, 并將其記錄下來。
注意:如果已經(jīng)不能上網(wǎng),則先運行一次命令arp -d將arp緩存中的內(nèi)容刪空,計算機可暫時恢復(fù)上網(wǎng)(攻擊如果不停止的話)。一旦能上網(wǎng)就立即將網(wǎng)絡(luò)斷掉(禁用網(wǎng)卡或拔掉網(wǎng)線),再運行arp -a。
步驟二:
如果計算機已經(jīng)有網(wǎng)關(guān)的正確MAC地址,在不能上網(wǎng)只需手工將網(wǎng)關(guān)IP和正確的MAC地址綁定,即可確保計算機不再被欺騙攻擊。
要想手工綁定,可在MS-DOS窗口下運行以下命令:
arp -s 網(wǎng)關(guān)IP 網(wǎng)關(guān)MAC
例如:假設(shè)計算機所處網(wǎng)段的網(wǎng)關(guān)為192.168.1.1,本機地址為192.168.1.5,在計算機上運行arp -a后輸出如下:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface:192.168.1.5 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
192.168.1.1 00-01-02-03-04-05 dynamic
其中,00-01-02-03-04-05就是網(wǎng)關(guān)192.168.1.1對應(yīng)的MAC地址,類型是動態(tài)(dynamic)的,因此是可被改變的。
被攻擊后,再用該命令查看,就會發(fā)現(xiàn)該MAC已經(jīng)被替換成攻擊機器的MAC。如果希望能找出攻擊機器,徹底根除攻擊,可以在此時將該MAC記錄下來,為以后查找該攻擊的機器做準備。
手工綁定的命令為:
arp -s 192.168.1.1 00-01-02-03-04-05
綁定完,可再用arp -a查看arp緩存:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface: 192.168.1.5 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
192.168.1.1 00-01-02-03-04-05 static
這時,類型變?yōu)殪o態(tài)(static),就不會再受攻擊影響了。
但是,需要說明的是,手工綁定在計算機關(guān)機重啟后就會失效,需要再次重新綁定。所以,要徹底根除攻擊,只有找出網(wǎng)段內(nèi)被病毒感染的計算機,把病毒殺掉,才算是真正解決問題。
步驟一:
在能正常上網(wǎng)時,進入MS-DOS窗口,輸入命令:arp -a,查看網(wǎng)關(guān)的IP對應(yīng)的正確MAC地址, 并將其記錄下來。
注意:如果已經(jīng)不能上網(wǎng),則先運行一次命令arp -d將arp緩存中的內(nèi)容刪空,計算機可暫時恢復(fù)上網(wǎng)(攻擊如果不停止的話)。一旦能上網(wǎng)就立即將網(wǎng)絡(luò)斷掉(禁用網(wǎng)卡或拔掉網(wǎng)線),再運行arp -a。
步驟二:
如果計算機已經(jīng)有網(wǎng)關(guān)的正確MAC地址,在不能上網(wǎng)只需手工將網(wǎng)關(guān)IP和正確的MAC地址綁定,即可確保計算機不再被欺騙攻擊。
要想手工綁定,可在MS-DOS窗口下運行以下命令:
arp -s 網(wǎng)關(guān)IP 網(wǎng)關(guān)MAC
例如:假設(shè)計算機所處網(wǎng)段的網(wǎng)關(guān)為192.168.1.1,本機地址為192.168.1.5,在計算機上運行arp -a后輸出如下:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface:192.168.1.5 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
192.168.1.1 00-01-02-03-04-05 dynamic
其中,00-01-02-03-04-05就是網(wǎng)關(guān)192.168.1.1對應(yīng)的MAC地址,類型是動態(tài)(dynamic)的,因此是可被改變的。
被攻擊后,再用該命令查看,就會發(fā)現(xiàn)該MAC已經(jīng)被替換成攻擊機器的MAC。如果希望能找出攻擊機器,徹底根除攻擊,可以在此時將該MAC記錄下來,為以后查找該攻擊的機器做準備。
手工綁定的命令為:
arp -s 192.168.1.1 00-01-02-03-04-05
綁定完,可再用arp -a查看arp緩存:
Cocuments and Settings>arp -a
Interface: 192.168.1.5 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
192.168.1.1 00-01-02-03-04-05 static
這時,類型變?yōu)殪o態(tài)(static),就不會再受攻擊影響了。
但是,需要說明的是,手工綁定在計算機關(guān)機重啟后就會失效,需要再次重新綁定。所以,要徹底根除攻擊,只有找出網(wǎng)段內(nèi)被病毒感染的計算機,把病毒殺掉,才算是真正解決問題。
5 .作批處理文件
在客戶端做對網(wǎng)關(guān)的arp綁定,具體操作步驟如下:
步驟一:
查找本網(wǎng)段的網(wǎng)關(guān)地址,比如192.168.1.1,以下以此網(wǎng)關(guān)為例。在正常上網(wǎng)時,“開始→運行→cmd→確定”,輸入:arp -a,點回車,查看網(wǎng)關(guān)對應(yīng)的Physical Address。
比如:網(wǎng)關(guān)192.168.1.1 對應(yīng)00-01-02-03-04-05。
步驟二:
編寫一個批處理文件rarp.bat,內(nèi)容如下:
@echo off
arp -d
arp -s 192.168.1.1 00-01-02-03-04-05
保存為:rarp.bat。
步驟三:
運行批處理文件將這個批處理文件拖到“Windows→開始→程序→啟動”中,如果需要立即生效,請運行此文件。
注意:以上配置需要在網(wǎng)絡(luò)正常時進行
在客戶端做對網(wǎng)關(guān)的arp綁定,具體操作步驟如下:
步驟一:
查找本網(wǎng)段的網(wǎng)關(guān)地址,比如192.168.1.1,以下以此網(wǎng)關(guān)為例。在正常上網(wǎng)時,“開始→運行→cmd→確定”,輸入:arp -a,點回車,查看網(wǎng)關(guān)對應(yīng)的Physical Address。
比如:網(wǎng)關(guān)192.168.1.1 對應(yīng)00-01-02-03-04-05。
步驟二:
編寫一個批處理文件rarp.bat,內(nèi)容如下:
@echo off
arp -d
arp -s 192.168.1.1 00-01-02-03-04-05
保存為:rarp.bat。
步驟三:
運行批處理文件將這個批處理文件拖到“Windows→開始→程序→啟動”中,如果需要立即生效,請運行此文件。
注意:以上配置需要在網(wǎng)絡(luò)正常時進行
6.使用安全工具軟件
及時下載Anti ARP Sniffer軟件保護本地計算機正常運行。具體使用方法可以在網(wǎng)上搜索。
如果已有病毒計算機的MAC地址,可使用NBTSCAN等軟件找出網(wǎng)段內(nèi)與該MAC地址對應(yīng)的IP,即感染病毒的計算機的IP地址,然后報告單位的網(wǎng)絡(luò)中心對其進行查封。
或者利用單位提供的集中網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)來統(tǒng)一查殺木馬。另外還可以利用木馬殺客等安全工具進行查殺。
及時下載Anti ARP Sniffer軟件保護本地計算機正常運行。具體使用方法可以在網(wǎng)上搜索。
如果已有病毒計算機的MAC地址,可使用NBTSCAN等軟件找出網(wǎng)段內(nèi)與該MAC地址對應(yīng)的IP,即感染病毒的計算機的IP地址,然后報告單位的網(wǎng)絡(luò)中心對其進行查封。
或者利用單位提供的集中網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)來統(tǒng)一查殺木馬。另外還可以利用木馬殺客等安全工具進行查殺。
7.應(yīng)急方案
網(wǎng)絡(luò)管理管理人員利用上面介紹的ARP木馬檢測方法在局域網(wǎng)的交換機上查出受感染該病毒的端口后,立即關(guān)閉中病毒的端口,通過端口查出相應(yīng)的用戶并通知其徹底查殺病毒。而后,做好單機防范,在其徹底查殺病毒后再開放相應(yīng)的交換機端口,重新開通上網(wǎng)。
附錄一
清華大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全響應(yīng)小組編的一個小程序
下載地址: ftp://166.111.8.243/tools/ArpFix.rar
網(wǎng)絡(luò)管理管理人員利用上面介紹的ARP木馬檢測方法在局域網(wǎng)的交換機上查出受感染該病毒的端口后,立即關(guān)閉中病毒的端口,通過端口查出相應(yīng)的用戶并通知其徹底查殺病毒。而后,做好單機防范,在其徹底查殺病毒后再開放相應(yīng)的交換機端口,重新開通上網(wǎng)。
附錄一
清華大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全響應(yīng)小組編的一個小程序
下載地址: ftp://166.111.8.243/tools/ArpFix.rar
清華大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全響應(yīng)小組編了一個小程序,它可以保護您的計算機在同一個局域網(wǎng)內(nèi)部有ARP欺騙木馬計算機的攻擊時,保持正常上網(wǎng)。具體使用方法:
1、 程序運行后請先選擇網(wǎng)卡,選定網(wǎng)卡后點擊“選定”按鈕。
2、 選定網(wǎng)卡后程序會自動獲取您機器的網(wǎng)關(guān)地址。
3、獲得網(wǎng)關(guān)地址后請點擊獲取MAC地址按鈕獲取正確的網(wǎng)關(guān)MAC地址。
4、 確認網(wǎng)關(guān)的MAC地址后請點擊連接保護,程序開始保護您的機器。
5、 點擊程序右上角的叉,程序自動隱藏到系統(tǒng)托盤內(nèi)。
6、要完全退出程序請在系統(tǒng)托盤中該程序圖標上點擊右鍵選擇EXIT。
注意:
1、這個程序只是一個ARP攻擊保護程序,即受ARP木馬攻擊時保持自己計算機的MAC地址不被惡意篡改,從而在遭受攻擊時網(wǎng)絡(luò)不會中斷。本程序并不能清除已經(jīng)感染的ARP木馬,要預(yù)防感染或殺除木馬請您安裝正版的殺毒軟件!
1、 程序運行后請先選擇網(wǎng)卡,選定網(wǎng)卡后點擊“選定”按鈕。
2、 選定網(wǎng)卡后程序會自動獲取您機器的網(wǎng)關(guān)地址。
3、獲得網(wǎng)關(guān)地址后請點擊獲取MAC地址按鈕獲取正確的網(wǎng)關(guān)MAC地址。
4、 確認網(wǎng)關(guān)的MAC地址后請點擊連接保護,程序開始保護您的機器。
5、 點擊程序右上角的叉,程序自動隱藏到系統(tǒng)托盤內(nèi)。
6、要完全退出程序請在系統(tǒng)托盤中該程序圖標上點擊右鍵選擇EXIT。
注意:
1、這個程序只是一個ARP攻擊保護程序,即受ARP木馬攻擊時保持自己計算機的MAC地址不被惡意篡改,從而在遭受攻擊時網(wǎng)絡(luò)不會中斷。本程序并不能清除已經(jīng)感染的ARP木馬,要預(yù)防感染或殺除木馬請您安裝正版的殺毒軟件!
附錄二
Anti Arp Sniffer 的用法
雙擊Antiarp文件,出現(xiàn)圖二所示對話框。
圖二
輸入網(wǎng)關(guān)地址(網(wǎng)關(guān)地址獲取方式:[開始] -->[程序]--> [附件]菜單下調(diào)出“命令提示符”,輸入ipconfig,其中Default Gateway即為網(wǎng)關(guān)地址);點擊獲取網(wǎng)關(guān)MAC地址,點擊自動防護保證當前網(wǎng)卡與網(wǎng)關(guān)的通信不被第三方監(jiān)聽。
點擊恢復(fù)默認,然后點擊防止地址沖突,如頻繁的出現(xiàn)IP地址沖突,這說明攻擊者頻繁發(fā)送ARP欺騙數(shù)據(jù)包。
輸入網(wǎng)關(guān)地址(網(wǎng)關(guān)地址獲取方式:[開始] -->[程序]--> [附件]菜單下調(diào)出“命令提示符”,輸入ipconfig,其中Default Gateway即為網(wǎng)關(guān)地址);點擊獲取網(wǎng)關(guān)MAC地址,點擊自動防護保證當前網(wǎng)卡與網(wǎng)關(guān)的通信不被第三方監(jiān)聽。
點擊恢復(fù)默認,然后點擊防止地址沖突,如頻繁的出現(xiàn)IP地址沖突,這說明攻擊者頻繁發(fā)送ARP欺騙數(shù)據(jù)包。
右擊[我的電腦]-->[管理]-->點擊[事件查看器]-->點擊[系統(tǒng)]-->查看來源為[TcpIP]--->雙擊事件可以看到顯示地址發(fā)生沖突,并記錄了該MAC地址,請復(fù)制該MAC地址并填入Anti ARP Sniffer的本地MAC地址輸入框中(請注意將:轉(zhuǎn)換為-),輸入完成之后點擊[防護地址沖突],為了使MAC地址生效請禁用本地網(wǎng)卡然后再啟用網(wǎng)卡,在CMD命令行中輸入Ipconfig /all,查看當前MAC地址是否與本地MAC地址輸入框中的MAC地址相符,如果成功將不再會顯示地址沖突。
注:1、如果您想恢復(fù)默認MAC地址,請點擊[恢復(fù)默認],為了使MAC地址生效請禁用本地網(wǎng)卡然后再啟用網(wǎng)卡。
注:1、如果您想恢復(fù)默認MAC地址,請點擊[恢復(fù)默認],為了使MAC地址生效請禁用本地網(wǎng)卡然后再啟用網(wǎng)卡。